Project — 01

GetMike

Een Nederlandstalige AI die de orderdesk runt voor een technische B2B-groothandel.

DisciplineB2B SaaS

Jaar2025 – 2026

RolFull-stack developer

SectorGroothandel · NL/BE

GETMIKE· HERO · 16:9

Overzicht

Multi-tenant Next.js-platform waar verkopers met "Mike" praten: een AI die Nederlandstalige intentie begrijpt, hen door gestructureerde orderflows leidt, binnenkomende orders uit e-mail/PDF/DOCX verwerkt en koppelt met Mike Junior, een helpdeskassistent voor bedrijfs- en productkennis.

De klant kwam met het productidee en eerste designs. Ik werkte samen met een product owner en later met een senior developer die codekwaliteit reviewde en hielp bij implementatiekeuzes; naarmate de app groeide, kreeg ik meer vrijheid in architectuur, de richting van features en de uitvoering van het design.

Uitdaging & Aanpak

De Uitdaging

Wat in de weg stond.

B2B-verkopers hadden een snellere manier nodig om rommelige klantvragen om te zetten in orders, terwijl eigenaars zicht wilden op wat er binnen het team gebeurde. Tegelijk had het personeel een betrouwbare manier nodig om vragen te stellen over bedrijfs- en productkennis zonder door verspreide documenten te zoeken.

De Aanpak

Hoe ik het opgelost heb.

GetMike beheert Nederlandstalige orderflows, inclusief productzoekfunctie en orderinname uit e-mail/PDF/DOCX. Mike Junior draait als helpdeskassistent bovenop een configureerbare kennisbank. Rond beide assistenten zit een adminpanel waar eigenaars operationele activiteit kunnen monitoren, teamuitnodigingen beheren, e-mailaccounts koppelen en de Mike Junior-kennisbank uitbreiden.

Stack — volledig overzicht

Frontend

Next.js 15React 19TypeScriptTailwind CSS v4

Backend

SupabasePostgreSQLRLSResendAzure Communication Email

AI / RAG

LangChainLangGraphOpenAIpgvectorGemini embeddings

Zoeken / data

ElasticsearchHybrid search RPCsSupabase Storage

Admin

Operational dashboardsStaff activityOrder monitoringTeam invitationsEmail connections

Kwaliteit / ops